 | |
| Kort information | |
| IATA-kode | LX |
|---|---|
| Sæde | Basel, Schweiz |
| Passagervolumen | 13,5 millioner (2008) |
| sigter mod | Hjemme og i udlandet |
| alliance | Star Alliance |
| Internet | www.swiss.com |
| telefon | 0848 700 700 (Schweiz) |
Det Swiss International Air Lines (kort Schweizisk) er det nationale flyselskab i Schweiz. Hun er datter af Lufthansa og betjener destinationer på hjemmemarkedet og på flere kontinenter.
historie
Swiss er efterfølgeren til den tidligere Swissair. Det måtte indgive konkurs i december 2001 på grund af dårlig ledelse og økonomiske problemer. Mens Swissair var et statligt flyselskab, er Swiss nu organiseret i privatret og ejes af Tysk Lufthansa. Forgængeren selskab var Crossair, der blev omdøbt til Swiss International Air Lines i maj 2002.
flåde
Swiss opererer i øjeblikket 59 fly fra flyproducenten Airbus, og yderligere 5 er blevet bestilt. Flådens gennemsnitsalder er 10,5 år. [1]
Til langdistanceflyvninger bruger Swiss fly af typerne Airbus A340-300 og A330 en, hvor den cirka 10 år gamle A330-200 erstattes af helt nye A330-300. Flymaskiner på korte og mellemlange ruter A320-Familie - A319, A320 og A321. Der er 20 fly på regionale ruter Avro RJ100 brugt af datterselskabet Swiss Global Air Lines operere. Yderligere otte fly fra andre luftfartsselskaber er i øjeblikket i brug for det schweiziske selskab, mens fire af dets egne fly ejes af datterselskabet Edelweiss Air blev indsendt.
| Flytype | nummer | Gennemsnitsalder | flyselskab |
|---|---|---|---|
| Airbus A319 | 7 | 13 år | |
| Airbus A320 | 20 | 13 år | |
| Airbus A321 | 6 | 14 år | |
| Airbus A330-200 | 2 | 11 år | |
| A330-300 | 10 | under 1 år | |
| A340-300 | 15 | 9 år | |
| Airbus A319 | 1 | 6 år | BMI (British Midland) |
| Airbus A320 | 3 | 11 år | Edelweiss Air |
| Airbus A330-200 | 1 | ti år | Edelweiss Air |
| Avro RJ 100 | 20 | 13 år | Schweizisk europæisk |
| Saab 2000 | 1 | 14 år | Darwin Airlines |
| Boeing forretningsfly | 1 | 5 år | PrivatAir |
| Fokker 100 | 2 | 16 år | Kontakt Air |
| Fokker 100 | 3 | 18 år | Helvetisk |
Alliancer
Swiss er medlem af verdens største luftfartsalliance, Star Alliance. Sammen med moderselskabet Lufthansa, hvorfra Swiss blev overtaget i juni 2007, tilbyder flyrejser til alle kontinenter, og kunder drager fordel af en bred vifte af mulige flyvninger. Dette inkluderer også hyppigt flyer-programmet Miles & More (mere om dette herDerudover flyver datterselskabet Swiss Global 100% deltagelse flyver også på ruter inden for Europa med mindre udstyr og med nyerhvervede Boeing 777-fly på verdensruter og i populære ferieområder Edelweiss Airsom også regelmæssigt kører SWISS-ruter i våd leasing. På kortruter bruger Swiss også Fokker 100- og Embraer 190-fly fra Helvetic Airways. Bombardier Dash-8 2000 flyver i øjeblikket fra Zürich til Lugano Austrian Airlines på vegne af Schweiz og mellem Zürich og Newark fluer PrivatAir for det største schweiziske flyselskab.
Rute netværk og nav
SWISS flyver til adskillige destinationer både inden for Europa og interkontinentalt. Turnstiles er i Zürich og Genève, Basel-Mulhouse lufthavn blev opgivet som destination og knudepunkt i 2015.
Et vigtigt interkontinentalt målland for schweizerne er Forenede Stater. Alene New York serveres op til tre gange om dagen fra Zürich og dagligt fra Genève. I Canada er det Montreal eneste mål. Ud over andre flyvninger til Asien, har Afrika og Nordamerika også destinationen Sao Paulo som den eneste sydamerikanske destination af stor betydning for schweizere.
Gennem codeshare-aftaler med flere luftfartsselskaber i Star Alliance såvel som uden for det har Swiss været i stand til at udvide sit rutenetværk.
Søsterselskabet i Lufthansa Group er en vigtig partner i flytilbudet Edelweiss Air, som også tilbyder et større rutenetværk fra Zürich. Til hjemmesiden
Transportklasser
Afhængigt af flyforbindelsen tilbyder SWISS tre transportklasser: Economy Class, Business Class og First Class.
Economy Class tilbyder kabinepladser med 8 sæder i træk (2-4-2) på langdistanceruter i Airbus A330 og A340, mens klassiske 3-3 siddepladser tilbydes på kortere ruter med et mindre fly (undtagelse: Avro RJ og Fokker 100 Helvetic 2-3 hver, Embraer 190 Helvetic 2-2).
I Business Class vil langdistancepassagerer (A330 / A340) finde et forskudt siddepladsarrangement med op til 5 pladser pr. Række (2-2-1 eller 1-2-2). Disse sæder kan lægges helt flade. På kortere ruter med et mindre fly bruges de første rækker med normal økonomiklasse siddepladser også til business class, skønt mellemsædet holdes frit for grupper på tre (dette gælder ikke havnesiden i Avro JR og Fokker 100 og begge sider af Embraer 190, hvor der stort set kun er 2 pladser til rådighed - her bruges kun ét sted pr. Række og side).
I første klasse, som kun tilbydes på langdistanceforbindelser, finder den rejsende to forskellige produkter afhængigt af det anvendte fly, som begge er kendetegnet ved en siddeplads på 4 sæder i træk (1-2-1). Det nyere produkt på alle Airbus A330 og Boeing 777 tilbyder ud over et revideret design og nye sæder med variabel luftdæmpning, især en ekstra, udtrækkelig privatlivsskærm. Aldringen af First Class-interiøret på Airbus A340-fly tilbyder derimod ikke disse komfortfunktioner.
Lounges
SWISS driver sine egne lounger på sine nav | Zürich og Genève såvel som i Chicago og New York JFK. I de fleste andre lufthavne i rutenettet kan forretnings- og førsteklasses gæster såvel som Miles & More-statuskunder bruge loungen fra StarAlliance-partnerflyselskaberne eller kontraktlounger.
I Zürich har forretnings- og førsteklasses rejsende samt Miles & More Frequent Travellers, Senators (og andre StarAlliance Gold-medlemmer) og HON Circle-statuskunder tre forretnings- og senatorlounges (en hver i Schengen og to i Non-Schengen-området ), en ankomstlounge ("SWISS Arrival Lounge", kun åben indtil kl. 13) og to førsteklasses lounger er tilgængelige. Den tilbudte catering spænder fra forvarmede færdigretter og supper i forretningslokaler og senatorlounger til frisklavede à la carte-menuer i første klasses lounger. Tre af de seks lounger i Schengen-området (Business A, First Class A og Arrival) er udstyret med brusere, besøgende på Senator Lounge i afgangsområde A kan bruge bruserne i den tilstødende Business Class Lounge. Alle lounger tilbyder gratis, ubegrænset WiFi-modtagelse, der kræver registrering (via SMS eller i lounge-receptionen).
Frequent flyer-program
Det schweiziske bonusprogram kaldes Miles & More (Tysk Miles og mere) og blev oprindeligt introduceret af Lufthansa. Som passager indsamler du såkaldte award miles, som du kan indløse til materielle aktiver, og status miles, som giver dig bedre service eller andre fordele i lufthavne og om bord. Alle kan tilmelde sig gratis på programmets hjemmeside på www.miles-and-more.com eller tilmeld dig ved hjælp af en registreringsformular i magasinet om bord. Du kan nu bruge Star Alliance Tjen miles, og der er mange andre partnere, som dette er muligt med, såsom udlejningsbilselskaber, hoteller, forsikringsselskaber og avisabonnementer. Der er også et Miles & More-kreditkort, som du automatisk kan indsamle en prismiljø for hver brugt CHF 2.
Tildel miles du samler på hver flyvning, eller når du handler hos en af partnerne. Disse kan derefter byttes mod naturaliepræmier. Dette inkluderer for eksempel gratis flyvninger eller opgraderinger til en bedre bookingklasse (f.eks. Fra økonomi til forretning), men også rabatter med partnere. Lufthansa driver sin egen kæde af butikker med filialer i flere lufthavne, kaldet Verdensbutik. Tilsvarende har Swiss sin første i juni 2010 Schweizisk butik åbnet i Zürich Lufthavn. Her kan du betale for alle eller nogle af varerne med miles. Du kan også betale for varer, der sælges om bord med miles.
Status miles kan kun afhentes på flyrejser med Lufthansa og nogle partnerflyselskaber. Antallet af optjente miles afhænger af bookingklassen og længden af flyruten. Jo højere klasse og jo længere rute, jo flere miles samler du. Antallet af optjente miles i et kalenderår bestemmer kundens "status". Fra 35.000 statusmiljøer (eller 30 individuelle flyvninger med transferforbindelser, der tæller som to flyvninger), er du Hyppig rejsende, fra 100.000 senator og fra 600.000 miles inden for to på hinanden følgende kalenderår får man status som et HON-cirkelmedlem. Afhængigt af din status har du forskellige fordele, såsom højere gratis bagagegodtgørelser, adgang til de respektive lounger eller prioritet ved check-in.
Tjek ind
Check-in er mulig enten i lufthavnen (ved skranken eller ved maskinen) eller online. Med sidstnævnte metode er der et desktop-websted samt mobile websteder og mobilapps til Android og iOS, hvor det er muligt at vælge et sæde selv. På mange forbindelser kan du, når du booker online, angive, om du vil blive checket ind automatisk. Du modtager automatisk et boardingkort via e-mail et stykke tid før afgang, hvilket i princippet svarer til den almindelige online check-in. Denne service er dog ikke mulig i afgangslufthavne, hvor check-in udføres af et partnerflyselskab (f.eks. Lufthansa eller SAS). I dette tilfælde skal passageren også bruge den respektive service fra partnerflyselskabet til den regelmæssige online check-in. Boardingkort sendt via e-mail indeholder også en Passbook-fil som en vedhæftet fil til brug med mobile enheder under iOS version 6 eller højere og med forskellige tilsvarende Android-apps.
Reservationsmuligheder
Billetter kan bookes enten via et rejsebureau eller direkte på internettet swiss.com eller via telefon:
yderligere bookingnumre fra andre lande
Weblinks
www.swiss.com - Luftfartsselskabets officielle hjemmeside
Individuelle beviser
- ↑Fakta og tal på swiss.com
