I rejsekataloger, men nu også på websteder, er der et bestemt "sprog", som rejseleverandørerne beskriver den rejse, de tilbyder. For selvom rejsearrangører er forpligtet til at beskrive deres tilbud objektivt, behøver de ikke præsentere deres tilbud på en negativ måde. Rejsekataloger reklamerer - men de bør ikke lyve. Derfor er formuleringerne i rejsekataloger ofte en strækvandring mellem sandhed og forklædning.
Juridisk stilling
I henhold til afsnit 651c (1) i den tyske civillov (BGB) skal rejsearrangøren levere rejsen på en sådan måde, at den har de berettigede egenskaber og ikke overholder nogen fejl ", der annullerer eller reducerer værdien eller egnetheden til den sædvanlige fordel eller fordel, der kræves i kontrakten. "" og "skal forstås i betydningen" eller ". En ejendom er "sikret" i et rejsekatalog, hvis det er en særligt intenst fremhævet præstationsfunktion eller præstationsfunktioner, der er genkendeligt særlig vigtige for den rejsende. For eksempel "meget rolig beliggenhed" for en arrangør af ældres rejse.
Der er en fejl, hvis rejsearrangørens service afviger fra den aftalte aftale på en sådan måde, at afvigelsen annullerer eller reducerer værdien eller egnetheden af turen. Vigtigheden af rejsebrochurerne skyldes, at deres erklæringer normalt er grundlaget for indholdet af rejsekontrakten og rejsebekræftelsen. Så hvis udsagnet i kataloget indeholder en faktisk kerne, dvs. mere end en generel anbefaling ("i en drømmeagtig indstilling"), skal rejsearrangøren stå inde for det.
Endvidere gælder § 4 i BGB Information Duty Order for information i rejsekataloger.
Typiske formuleringer
Nedenfor er en liste over typiske formuleringer af sprogets rejsekatalog og deres formodede betydning. Ikke alle disse formuleringer er i øjeblikket i brug. Ikke desto mindre er de opført for at give læseren en fornemmelse for, hvordan man arbejder med formuleringer på katalogsproget.
Placering og omgivelser
- "(Direkte) ved havet" = siger intet om eksistensen af en strand, bedre: "(direkte) på stranden“
- "15 minutter til stranden" = kan være til fods eller i bil
- ”Up-and-coming area” = ingen omfattende infrastruktur, konstruktionsstøj
- "Beach Club" = ingen erklæring om nærhed til stranden
- “Bred promenade” = flersporet gade
- “Busstoppested er i nærheden” = travl gade
- “Shoppingmuligheder” = ingen erklæring om typen og størrelsen af butikkerne eller deres åbningstider
- "Afstand til stranden 350 m" = der kan være en vej mellem hotellet og stranden (i tætbefolkede Middelhavslande)
- "Ferieklubfacilitet direkte på stranden" = kan betyde, at den rejsendes specifikke bolig er på den anden (væk fra havet) siden af anlægget, så vejen til stranden kan være 800 m
- "Hotellet ligger ved indgangen til byen" = travl gade
- "Kort overførsel til lufthavnen" = Hotellet ligger nær lufthavnen (støjende) / i indfartsfeltet
- "Lejebil anbefales" = meget fjerntliggende
- "Havudsigt" = kan betyde, at lidt af havet kan ses (gennem et smalt toiletvindue, f.eks. Gennem afstanden mellem to bygninger foran det)
- "Havsiden" = betyder ikke havudsigt
- “Naturlig strand / naturlig strand” = for det meste forsømt strand: beskidt, ingen turistinfrastruktur
- “Fin koralstrand” = Glem ikke dine flip-flops, uanset hvor fine korallerne er, de er skarpe kanter.
- "Pebble beach" = flip-flops anbefales også her, småsten er bestemt af forskellige størrelser.
- “Ikke en rigtig badeø” = du bør forvente klipper snarere end strande
- "Nyåbnet hotel / nybygget anlæg" = konstruktionsstøj, ufærdige udendørs faciliteter, anlæg, der står rundt
- "Kun 250 m til havet" = men ikke til stranden
- "Panoramaudsigt" = havet kan ses i det fjerne, muligvis med en højdeforskel mellem hotellet og stranden
- "Strandpromenade" = Kan være hvad som helst, fx en travl tjærevej
- "Rolig perifer beliggenhed" = meget fjerntliggende
- "Taxaafstand 10 minutter" = ingen busforbindelse
- ”Turisme i de tidlige faser” (baseret på et sydamerikansk land) = organisatoriske vanskeligheder, da erfaringen viser, at der ofte forekommer i sydamerikanske lande, kan forventes
- “Godt udviklet til turisme” = mange hoteller og turister
- "Uberørt natur" = meget fjerntliggende
- "Adskilt fra stranden ved kajen" = gadestøj og muligvis meget trafik på gaden. Hvis der ikke er nogen yderligere beskrivelse, er der ingen undervej fra hotellet til stranden
- "Vilde og romantiske placeringer" = meget fjerntliggende, ikke en rigtig gade
- "Central placering / travl / praktisk placering" = støjende, trafik, natteliv
- “Relativt stille midt i byen” = Relativt stille, det kan være rigtig højt her
Bygning / anlæg selv og udstyr
- "5-etagers" = muligvis ingen elevator
- "Opvarmelig swimmingpool" = kan, men behøver ikke at være, opvarmet
- ”Nyrenoveret og møbleret sommerhus” = et tidligere brugt anlæg kan også være blevet erstattet af et andet, men det behøver ikke nødvendigvis at være nyt og / eller moderne
- "Rummeligt dobbeltværelse" = ingen forpligtelse af en bestemt minimumsstørrelse, der er plads til en dobbeltseng, de andre nødvendige møbler (f.eks. Garderobe) og plads til at bruge møblerne korrekt
- "Dobbeltværelse" = værelse har en dobbeltseng
- "2-sengsværelse" = værelse har to enkeltsenge. Normalt kan disse ikke sættes sammen på grund af rummets størrelse eller installationen
- "Lyse, venlige værelser" = siger intet om komforten, bedre: "hyggelige / komfortable værelser“
- “Hotellet har bevaret en smule af sin originalitet” = der er urenoverede, muligvis nedslidte dele af bygningen
- "Møbleret i græsk stil" = sparsom, ædru møbler
- "Børnepool" = ikke egnet til små børn (op til ca. 3 år)
- "Rum med aircondition" = ingen ret til at tænde for systemet
- "Landespecifik konstruktion" = værelser er støjende og enkelt indrettede
- "Madrasser er regelmæssigt tyndere end madrasser i dette land" = rygproblemer kan forventes
- "Landespecifik facilitet" = enkel indretning
- "Meget populær blandt tyske gæster" = ingen typisk atmosfære
- "Meget populær blandt faste gæster" = kan betyde, at de andre har gode grunde til ikke at komme (længere)
- "Sportsfaciliteter er ikke egnede til professionelle" = utilstrækkelige, kun for mindre krævende lægfolk
- "Swimmingpool med ferskvand" = pool med mest behandlet postevand
- "Tempereret swimmingpool" = ikke varmere end 21/22 grader
- "Indkvartering i kategorien fire kloder / fire palmer / fire fly" = arrangørens egen klassifikation behøver ikke at svare til den tyske "fire stjerner"
- "Omfattende facilitet" = muligvis meget at gå, fx at spise
- "Central klimaanlæg" = ingen individuel regulering mulig
- “Det centrale mødested er ...” = hotellet har sandsynligvis ikke meget mere at tilbyde
- "Passende møbleret" = simpelt udstyr
- "Værelse med dobbeltrude" = trafikstøj
Ankomst afgang
- "6-dages bustur" = ankomstdag, fire fulde dage, afrejsedag
- "Direkte flyvning" = mellemlanding er mulig, du kan blive siddende i flyet, flyvning har et flynummer.
- "Non-stop flight" = flyvning uden mellemlanding
Catering
- "Kostretter, hvis det er muligt" = ikke alle diætanmodninger kan opfyldes, især sjældne kostvaner kan ikke opfyldes
- “Lokalt køkken” = enkel billetpris
- "Morgenbuffet" = gæsten skal selv få maden, eventuelt kun med brød og marmelade
- “International køkken” = ret simpelt køkken, få retter, der er typiske for landet
- “Kontinental morgenmad” = enkel morgenmad
- "Forstærket morgenmad" = kontinental morgenmad med æg, pølse eller ost
Service og fritidsaktiviteter
- "Medicinsk behandling" = kun national standard
- "Familieatmosfære" = lidt service og komfort, muligvis også et lurvet hus
- "Fitnessrum" = lidt fitnessudstyr kan bruges mod et gebyr
- “Folklore-aftener” = amatøraftenunderholdning
- "Lejlighedsvise underholdningsprogrammer" = lidt foregår
- "Ungt serviceteam" = uerfaren
- ”Børneklub fra 4 år” = ikke nødvendigvis kvalificeret dagpleje
- "Lokal rejseguide" = ingen rejseguide fra arrangøren på stedet
- "Regelmæssigt underholdningsprogram" = kan også betyde kun en gang om ugen
- "Nytårsaften" = kan designes i henhold til de lokale skikke
- "Diskret service" = lidt at se af servicepersonalet, ventetider
- "Ugentlig animation" = animation en gang om ugen
Volumen og gæster
- ”Aftendansbegivenheder” = sovende er udelukket indtil tidligt om morgenen
- "Særligt velegnet til unge" = støj sandsynligvis indtil fem om morgenen
- "Afslappende feriedage" = slet ingen støj
- "Hotel anbefales til folk, der kan lide at gå i seng sent" = ingen søvn kan findes her
- "Lejlighedsvis støjforstyrrelse" = maksimalt 2 timer om dagen
- “Velholdt atmosfære” = ingen støj, ingen fest, temmelig velplejet udseende af gæsterne
- "Ideel til eventyrlystne mennesker" = masser af fritidsaktiviteter, så muligvis også meget støj
- “International atmosfære” = (bowling) klubber og foreninger løber rundt her, festen med turister fra hele verden er højlydt
- "Børnevenlig" = intet for dem, der har brug for hvile
- "Livlig udvej" / "Livligt hotel" = støjforurening, der kan forventes
- ”Nattelivet er meget vigtigt. Enhver, der kan lide at danse, drikke og feste indtil de tidlige morgentimer, er på den rigtige ferieadresse her "= anlægget er uegnet til dem, der søger fred og ro
- "Afslappet / afslappet atmosfære" = sandsynligvis døgnet rundt, muligvis turister med badetøj i spisestuen
fotos
Fotos er ofte også lidt "pyntet". Værelserne er optaget med en vidvinkellins, hvilket får dem til at virke større, den travle gade, der adskiller hotellet fra stranden, kan ikke ses osv.
